銷售人員是零售績效的關鍵影響因素，如何做好店面銷售技巧培訓，培養出強勢的銷售人員呢？筆者試圖根據近幾年來自己的工作經驗和對店面銷售技巧培訓的一些研究做一膚淺的總結，和各位同行朋友分享，希望能夠給予大家一些幫助。
我認為，店面培訓的效果到底如何，關鍵是要控制好如下四個關鍵環節：
一、把握好店面培訓的四個核心要素
店面培訓重點是要把握好培訓中的四個核心要素：培訓師團隊的整合、培訓體系的建設、培訓方式的選擇和培訓效果的追蹤。這是能否決定店面培訓成功實施的關鍵所在，既是核心要素，也是基本保證要素。
培訓師師團隊的整合
店面培訓師團隊的整合，我認為要建立專兼結合、內外結合的原則：即既要有專人負責培訓的計劃、組織、實施、管理包括授課；又需要在企業內部整合一支兼職講師的團隊，如企業的高層領導對于企業文化的理解就比一般員工要深，而技術型領導如制造部長進行生產流程和材質等主題的講解就比一般人有明顯的優勢和效果，這些資源都需要培訓管理人員進行整合；
同時，還需要建立內外講師團隊，即單純的依靠內部專兼職講師是不夠的，我們還需要建立起與外界講師或第三方培訓機構的合作，尋求外界資源來補充講師團隊。
當然，對于培訓師的管理這本身又是一值得研究的主題，這里就不作贅述。值得注意的一點是，培訓師的培訓同樣重要，對于培訓師團隊同樣要進行適當的主題培訓（如新產品問世時產品的培訓、培訓師授課技巧的培訓等）！
培訓體系的建設
培訓體系的建設包括培訓制度的制訂以及培訓課程的完善兩部分。
培訓制度的完善主要包括一些制度的建設和流程的設計，如：培訓需求調研表、培訓效果評估表、培訓師管理規范、學員管理規范、培訓實施流程等等；
培訓課程的完善包括不同崗位、不同級別、不同時機的培訓主題建設，我的建議是：在企業內部，從長遠的眼光看，要形成階梯制的培訓計劃。即應針對不同培訓對象制定不同的培訓體系，同時，針對同樣對象的人群在不同的時期也要制訂不同的培訓課程，即我們經常說的階梯制培訓。
培訓方式的選擇
1、培訓時間的選擇
店面培訓要兼顧銷售，因此，培訓前要充分考慮到需要注意的一些要素，如淡旺季、客流量、工作日與非工作日等等。
2、培訓實施方式選擇