美容院如何面對網購顧客
編輯:巨美美容學校
發布時間：2013-04-02 10:34:02
網購化妝品越來越多，很多人喜歡美容院的化妝品，但是希望價格便宜就去網上買，買了后到美容院希望用這產品做美容...這是目前一些 美容師遇到的尷尬情況。為此，巨美美容化妝學校的李老師，給這些美容師提幾點看法：
美容院本身是靠服務+產品賺錢，"一半收入"的產品沒有了，美容院只收服務費，讓很多美容師沒有熱情，僅僅靠手工提成，美容師的工資提不起來的，熙然沒有服務的熱情了。
面對這樣的顧客，美容院可以明確表示拒絕，因為一旦接受來自顧客網購的產品來做服務，萬一產品本身的問題導致顧客的面部身體出現問題...美容院賠進去了...所以，明確拒絕最好。當然，講清楚了利害關系，比如假貨，適當引導購買美容院的產品，比較產品的性價比和安全性。