3協(xié)商型推薦
這是以征求意見(jiàn)的方式進(jìn)行詢(xún)問(wèn)的，誘導(dǎo)顧客與之配合。顧客比較容易接受，,即使有不同意見(jiàn)，也能保持良好的交談氛圍，雙方仍可繼續(xù)洽談下去。
4限定型推薦
銷(xiāo)售顧問(wèn)可以在一個(gè)問(wèn)題提示兩個(gè)選擇，但是事實(shí)，兩個(gè)答案都是肯定的。
顧客有一種共同的心理，那就是認(rèn)為說(shuō)"不"比說(shuō)"是"要安全得多。所以，優(yōu)秀的喜愛(ài)是顧問(wèn)在向顧客進(jìn)行推薦時(shí)盡量不要讓顧客說(shuō)出"不"字，經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn)從來(lái)不會(huì)問(wèn)顧客"請(qǐng)問(wèn)您需要這種商品或服務(wù)嗎？"這種只能在是或不是之間選擇的問(wèn)題，,顧客多半回說(shuō)，"不是，我先看看"。而優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)則會(huì)對(duì)顧客說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)您是看中哪款商品或服務(wù)呢？""我覺(jué)得這款比較好"當(dāng)顧客回答了這句話，這說(shuō)明你的推銷(xiāo)已經(jīng)起效了。
顧客購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的目的是為了滿(mǎn)足其自身需求，而需求是可以直接被激發(fā)出來(lái)的。銷(xiāo)售顧問(wèn)在一定的合適的環(huán)境下善用嘴巴推薦，多使用一些適宜的詞匯，有助于激發(fā)顧客的需求，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生擁有某種商品或服務(wù)的強(qiáng)烈欲望，,以此打動(dòng)顧客的心。在實(shí)際推銷(xiāo)中，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該時(shí)刻注意自己的表述，要學(xué)會(huì)恰到好處的運(yùn)用語(yǔ)言，增加銷(xiāo)售的成功率。http://www.jvmee.com
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