美容院如何策劃微笑等技能大賽1
編輯:巨美美容學校
發布時間:2012-05-15 09:50:47
在新年,可以在美容院搞些技術大比武等內容,如微笑,禮儀,手法,給顧客發短信,專業咨詢等內容像五星級酒店一樣,,即能提高員工工作能力,又能給顧客好感,起到很好的宣傳推廣作用.
美容師如何訓練微笑
培根有句名言:"含蓄的微笑,往往比口若懸河更可貴"。微笑是"世界貨幣",在大多數情況下,它表示的是友好、愉快、歡迎、甜美、滿意,一個微笑等于一盞明燈~~~~怎樣讓明燈亮起來呢?增加親和力,日本人還專門為此寫了一本書叫《笑贏天下--笑容培訓課堂》,本人在做美容院終端明星會時,曾見一個香港明星與顧客合影,二個鐘頭一直微笑,嘴角都沒掉下來,一個很標準甚至是固定的微笑,我都懷疑是不是用膠水給粘上了。
微笑是一種最美妙的語言,它好像有一種磁力,一種電波,能夠溝通人與人之間心靈的對話,促進人與人之間情感的交流。賓客光臨,微笑是歡迎曲;初次見面,微笑是問候語;客人過節,微笑是祝賀歌;出了差錯,微笑是道歉話;客人離開,微笑是告別詞。微微一笑,時間只需幾秒,但給人們留下的記憶卻不易逝去。有些時候和場合,不能以行動,也不能以語言,只能用微笑才能解決問題。,微笑,似沙漠中的綠葉,給人們帶來露珠甘泉。愿員工們都學會微笑,它是無聲的祝福,是溫馨的千言萬語。
美容作為一個服務行業,服務的最最基本體現就是美容師的微笑,不僅高端會所美容師,普通美容院的美容師也需要專業訓練。現摘抄一些方法,供大家學習,
訓練目標 :習慣性富有內涵的、善意的、真誠的、自信的微笑,如一杯甘醇的美酒,叫人流連酣暢!
訓練口號: 笑吧,盡情地笑吧!笑對自己,笑對他人,笑對生活,笑對一切!
微笑是訓練出來的,常想著quot把笑肌抬起quot.這樣心情就好了.
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