美容院店長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)什么
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時(shí)間:2019-01-21 16:07:37
美容院店長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)什么?上一篇我們講到了一部分美容院店長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這篇把剩下的內(nèi)容一并教給大家。
第二輪:12:00-2:00出第一張單,幫助榜樣美容師總結(jié)。
暫停會(huì):讓榜樣美容師發(fā)言,鼓勵(lì)其它美容師,找出上輪榜樣點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn),分析下一輪的顧客,樹(shù)立目標(biāo)。
第三輪:4:00(檢查上一輪問(wèn)題點(diǎn)是否解決)
舉例:院內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī),院長(zhǎng)親自上。
如果全院氛圍好,消滅0業(yè)績(jī)員工,幫助0業(yè)績(jī)員工樹(shù)立信心
第四輪:6:00
總結(jié)會(huì):(20分鐘-25分鐘)
1、當(dāng)天榜樣點(diǎn)及院長(zhǎng)表?yè)P(yáng)榜樣員工
2、由每個(gè)員工對(duì)自己一天工作做總結(jié)(時(shí)間每人1-2分鐘)
3、院長(zhǎng)講當(dāng)天問(wèn)題點(diǎn)(個(gè)別特別員工單獨(dú)講)
4、分析第二天顧客預(yù)約情況,目標(biāo)顧客,銷(xiāo)售思路,院長(zhǎng)幫助美容師完成
5、院長(zhǎng)對(duì)同事講一聲辛苦了,路上小心。
美容院店長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)什么?其中有一部分是院長(zhǎng)周評(píng)會(huì)
1、一月請(qǐng)求經(jīng)理幫助開(kāi)一次周評(píng)會(huì)
2、一周開(kāi)展一次員工評(píng)比活動(dòng),申請(qǐng)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)贈(zèng)。例:一周周1-周3業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比helliphellip
3、樹(shù)立榜樣員工,培養(yǎng)儲(chǔ)備干部
1)學(xué)習(xí)心態(tài),
2)做院長(zhǎng)的好幫手
3)讓榜樣員工換位思考,體會(huì)院長(zhǎng)工作。
月結(jié)會(huì)
1、總結(jié)一個(gè)月的工作,表?yè)P(yáng)榜樣員工,找出院內(nèi)問(wèn)題點(diǎn)。
2、本月促銷(xiāo)活動(dòng)分析,賣(mài)點(diǎn)分析,口語(yǔ)版訓(xùn)練。
3、月顧客分析,幫助美容師學(xué)會(huì)管理顧客。幫助分析月目標(biāo)顧客。
4、定目標(biāo):業(yè)績(jī)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5、鼓舞士氣。
院長(zhǎng)人事管理:
1、院長(zhǎng)對(duì)院內(nèi)員工進(jìn)行單獨(dú)溝通,消除隔閡。
2、談話(huà)要點(diǎn):低調(diào)、提出希望、提出要求。
建議院長(zhǎng):
建議不能急于求成,所有的工作方法一起用,每周用一個(gè)工作方法,解決規(guī)范院內(nèi)一件事情,由學(xué)習(xí)到習(xí)慣,習(xí)慣成自然,工作時(shí)間長(zhǎng)了,就能把每個(gè)工作方法都用好!
美容院店長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)什么?以上都是美容院店長(zhǎng)培訓(xùn)的教學(xué)大綱,老師在教授的過(guò)程中會(huì)一一展開(kāi)教學(xué)。