美博會有感個別公司培訓不到位
編輯:巨美美容學校
發布時間：2014-12-15 15:19:29
雖然剛進學校才2周，在學校的努力下，我們參加了這次美容博覽會。在美博會上看到各公司為招攬商家做一個活動，在以前沒接觸或看到以為是做促銷活動。其中了解到在做活動需要提前做好充分的準備，比如在會上去了解一個品牌產品時，銷售人員連自己帶來的產品和產品用后的反應功能都不熟悉，在回答我們提的問題時，都不確定還要考慮一下再回答這就體現了會前的培訓不到位.
第二種：就是做活動要找有專業知識的人員來做！如找一個連產品是什么和效果都不懂的人來做，給人感覺就是這個公司和產品不行。
第三種：就是給客人介紹時，不要用太夸張的語言來說。給人感覺就是你那太夸張了給人不敢相信的感覺。介紹的同時也要拿以前客人做后的對比給客人一個可信度。
第四種：就是品牌！例如客人到展位來咨詢時，著重說他這個品牌創立的時間和品牌的好處。主要是抓住咨詢人的想法看是注重什么。
我覺得，在一個招商會或者任何一個活動。都必須所有人員在活動開展前要培訓到位！作為美容導師，在活動前就應該考慮到在活動是可能會反應出的問題和準備工作的完善在活動是反應要快，不要在回答時還需要做思考這回引起客人的顧慮在向客人介紹時要自信，說話時要用肯定的語氣。
在會中向客人介紹時美導應該抓住主動權！不要被動的等客人提問那樣可能?？赡苡幸饧用嘶蛸徺I你這個品牌，都導致顧客的流失，還要和同事的配合不要在抓住這個顧客又想去抓住另外一個顧客。
在這次美博會中，我體驗到了做為美導。我們需要了解和學習的還有很多！
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