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1．注意穿著和儀表 作為美容院店長，必須注意衣著打扮。在西方國家的公司里，美容院店長大多穿著深灰色、深藍色或軒色的西服。西裝和這些顏色的特殊搭配，已經成為美容院店長的特殊標志和規定。 當然，美容院店長有其特殊性，也許并不一定要戴名牌手表，穿名牌皮鞋，提名牌皮包。但注重外表，特別是在代表公司從事高層次外交活動，尤其和外商接觸時，儀表是十分重要的。這時的儀表已不僅是個人的"裝飾"問題，而是公司的"窗口"，體現了公司的形象和基本素養，在有些情況下，它可能決定對方的判斷，以致影響交易的成敗。 2．巧用言談和溝通 言談、談吐、是反映美容院內涵的一個重要方面。字正腔圓，抑揚頓挫，鏗鏘婉轉，起伏有致，反映了一個人的語言魅力；而措辭得當，應對機敏自如，既善于表達意愿，又善于誘導對方，勸服對方，則體現了高超的溝通技巧。 語言是極富感染力的。在語言技巧上下工夫，會給美容院店長贏得一種重要的經營武器。良好的語言功底，既能起到鼓舞士氣的作用，也能贏得對手，有助于推動交易的進程。 3． 訓練舉止和修養 舉止、修養是美容院店長自我塑造的必修課，但這一方面卻被個別美容院店長忽視。我們有時就能看到，一些美容院的店長無論是接上下級還是接觸顧客，無論是在美容院還是在其它公共場合上，都缺乏得體的總體上，缺乏基本修養。 4．強化工作能力 能力是一種重要的心理屬性，它是人們在活動中所表現出的決定活動效果的因素。以美容院店長的活動來說，有的美容院店長能迅速掌握新的市場經驗、知識，獲得新的管理技能，能創造性地解決問題，解決問題的效果優于他人。這樣的美容院店長，就是能力強的美容院店長。 一個美容院店長應該具有較高的智力水平，這是他是否成功地、創造性地管理公司的素質保證。智慧是公司經營謀略的"源"，謀略則是"果"。智慧者、善謀略，當可運籌帷幄，決勝千里。 5．提高知識技能 要勝任美容院店長的角色，必須具備美容院店長應有的知識、技能。這不外乎企業運作各方面的基本知識，涉及人力、物力、資金、信息及有關過程的管理和運作，以及對這些過程的計劃、組織，指揮、協調、控制技術。傳統意義上所說的一個人是否勝任某種管理工作，大多是知識、技能這一方面來衡量的。

6．調節情緒和情感 情緒、情感是美容院店長所面對的難度較大的一課。概括地說，情緒是人們從事某種活動時產生的興奮心理狀態，可伴隨有原始的生理變化，如心率、血壓、呼吸、汗腺分泌等變化和軀體反應（如面部肌肉活動、身體僵直、攥拳等），也可高級的認識活動如判斷，推理等思維過程交織在一起。 7．發現興趣和動機 一般情況下，美容院店長的興趣、動機的模式和組織有一定的特點。美容院店長對什么活動感興趣，把個人精力投入到何種事物，如何組織自己的心理能量，以及如何對待成功與失敗，對待權力、人際關系的方式等，都投射了他的人格特點，并和管理績效有一定的關系。因此，如何調控興趣模式、動機模式，使其和高效率的管理活動相配，也成了美容院店長素質培養的一項重要內容，成了自我設計的一個重要環節。 8．修煉個性和人格 個性和人格是指人獨特的行為風格、思維方式、處世習慣，它們使人區別于他人而具有自身的特異性。人們通常說內向或外向，果斷或寡斷，剛愎或隨和，膽怯或妄為，孤獨或合群，等等，都屬于這一范疇 。 9．承擔責任和義務