賣化妝品一定要學(xué)美容嗎.
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時間：2013-04-03 13:46:28
賣化妝品被稱為 美容顧問、BA、或?qū)９裥〗悖皇呛唵蔚陌旬a(chǎn)品拿給客人就完事了。現(xiàn)在化妝品銷售競爭這么大，你作為一個銷售人員，要和別人競爭，靠什么？消費者現(xiàn)在越來越理性，產(chǎn)品的功能、包裝、價格都差不多，憑什么別人就買你的化妝品呢？所以，巨美的李老師認(rèn)為：
（1）賣化妝品，要賣得好，需要專業(yè)知識來說服顧客，因為顧客比較理智，你的專業(yè)知識就是美容知識，不學(xué)美容，你自己編著話來說？
（2）賣化妝品，銷售能力強，銷售能力不是嘴巴會說，還要說到點子上，說的有道理，否則只會讓顧客厭煩，也要學(xué)美容才學(xué)得到；
（3）一些基本的產(chǎn)品，銷售技巧，需要理論支撐，比如顧客的種類，常見的話術(shù)，顧客的投訴，產(chǎn)品的使用，這些都要學(xué)，否則你拿什么讓客人信服...
理由很多，不學(xué)無術(shù)，學(xué)而成才。賣化妝品也是個專業(yè)的技術(shù)職位，不是隨便就能做好，除非你要工資做著玩的。
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