開一家美容院最重要的第一要素：顧客，因為無論你是多大面積、多好產品、多專業的手法、多奢華的裝修等，只要沒有顧客光臨，那么你一定很難維持下去，所以，我把美容院的第一要素歸納在顧客上。然而如何才能吸納顧客呢，吸納了顧客又如何才能進行交易呢?所以，，這里歸根結底又回到了銷售層面。美容院銷售誰來做，當然主要是美容師和美容顧問，那我們就來分析下，經常出現銷售業績不佳的原因，以及突破銷售的方法。 綜合來說，美容院影響美容師的銷售業績，主要在以下幾點： 1、美容師沒有經過系統的銷售訓練 2、美容師都是初中、高中文化，銷售知識面窄 3、美容師的銷售培訓都是經驗主義，沒有專業水平 4、美容師銷售培訓重話術，輕實戰 5、由于上述四條造成美容師信心不足。 信念有一股強大的力量，它能讓人心充滿希望和勇氣。，當一名美容師即使你的基礎你的起步不高，但是只要你堅定信念，相信自己，自信工作，你一定能成為一名優秀的美容師，一定能在銷售業績上有很大的提升。 1、相信自己：一個銷售人員，重點不在銷售產品，而是銷售自己，如果自己都銷售不出去，你什么產品都很難銷售出去，所以，美容師的銷售培訓體系中第一訓練的科目就是培訓美容師銷售自己的能力，如何銷售自己?美容師首要任務就是相信自己，一個強大的銷售人員，必備的素質就是相信自己，必須訓練自己的對自己的信任度，這種信任來源于：美容師的專業手法、美容師的產品知識、美容師的知識面等。 2、相信產品：相信自己使用的產品，當美容師具備相信自己的時候，就必須懂得要相信產品，美容師一定要高度相信自己給顧客使用的產品或儀器一定可以給顧客帶去改變，讓顧客無論從生理上或心理上都能認同產品，佛家說"相由心生"就是你如果心里想要什么樣子，最終結果就會呈現什么樣子，所以，，美容師心里對產品有任何的疑慮最終都會帶來不好的影響 3、相信公司：美容行業的店、公司由于缺少公司文化的建設與教育，大多時候造成美容師對公司或店有著不同程度的疑慮，無論這種疑慮有多少，都會造成美容師在銷售的時候產生不自信的表現，給顧客傳遞出不好的信息，讓顧客不能及時作出購買決定，所以，想要成為一個出色的銷售人員，就必須相信公司，相信公司采購的產品一定是通過精挑細選出來的，會通過美容師給顧客帶去良好的改善。 如果做到這三條，美容師的銷售技能會大增，建議店家在培訓美容師的時候，先從建立美容師自信心著手，再進行產品知識技能的培訓，然后進行公司文化的建設與教育，這樣讓美容師具備三大相信：相信自己、相信產品、相信公司。
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