美容師是創造美的藝術家，除了要有過硬的專業技能之外，應該也要注重個人修養，特別是在與人交往這一方面上。正所謂金杯銀杯不如老百姓的口碑，美容師要想打響自己的招牌就得好好的"收買"顧客，把每一位顧客都當成"大牌明星"來待。下面列舉美容師在工作中容易出現的問題來加以分析，幫助新手美容師蛻變成完美美容師。 一、美容師應怎樣跟顧客握手? 1、時間要短，一般3-5秒，即說一句歡迎語或客套話的時間2、用力適度，不可過輕或過重3、必須面帶微笑，注視對方并問候對方4、上、下級之間，上級先伸手年長、年青之間，年長者先伸手先生、小姐之間，小姐先伸手5、冬天要先脫去手套再行握手禮，在室內不可戴帽與顧客握手6、不可雙手交叉和兩個人同時握手。 二、美容師應怎樣遞送帳單給顧客? 1、上身前傾2、帳單文字正對著顧客3、若顧客簽單，應把筆套打開，筆尖對著自己、然后以左手遞給顧客。 三、美容師應怎樣接受或遞送名片? 1、用雙手接受或呈送名片2、同時念出名片上對方的頭銜和姓名3、對方的名片要放人名片夾中收存，不可隨意丟放4、若名片未帶，要向對方表示歉意。 四、美容師應怎樣進入貴賓室? 1、不管門是關著或開著，都要先敲門，得到允許后再入內2、敲門時，每隔五秒鐘輕敲二下，同時報出自己的身份3、出室時應禮貌地倒退兩步，道別后輕輕把門關上。 五、穿著制服時，應注意什么? 1、制服保持筆挺，不可有皺折2、不可挽起袖子或褲管3、襯衫扣子應扣緊，下擺塞入褲內4、內衣、緊身衣不可露出制服外5、在正規場合穿單排扣的西裝，只扣上面的一個扣子6、制服應全部穿戴整齊，不可缺少其中一件 六、美容師應怎樣入座跟顧客交談? 1、從椅子左邊入座2、女士用手抓住裙邊慢慢落座3、雙手放在桌上或膝蓋上，4、雙腳并攏，稍微內縮5、談話時，要把身體不時轉向左右兩邊的顧客，交談結束，應慢慢站起，然后從左側出來。 七、美容師應怎樣做好上崗前的個人衛生? 1、不可留長指甲，不可涂指甲油，指甲修剪為橢圓形2、雙手清潔，不可有污漬、筆跡3、不可吃有異味的食品，如大蒜，保持口腔清新。 八、美容師上崗前化妝，應注意什么? 1、只能化淡汝2、不可使用味濃、有刺激性的化妝品3、不可使用香水。 九、美容師要保持良好的表情，應注意什么? 1、時刻面帶微笑2、精神飽滿，不可帶醉態、倦意上班成3、說話時不可大夸張，不可過分喜怒形于色4、跟顧客交談時，保持恰當的目光。 十、顧客正在談話，美容師有急事要找她時、怎么辦? 1、顧客正在談話，我們有急事要找她時，不應冒失地打斷顧客的談話，應有禮貌地站在顧客的一旁，雙目注視著要找的顧客2、顧客一般都會意識到你有事要找她，便會主動停下談話，向你詢問，這時首先應向其他顧客表示歉意："先生(小姐)，對不起，打擾你們一下。"然后向所找顧客講述要找她的事由3、說話時要注意簡明扼要，待顧客答復后，向其他顧客表示歉意："對不起，打擾你們了。"然后有禮貌地離開。