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五個(gè)染發(fā)技巧
你的托尼老師永遠(yuǎn)不會(huì)告訴你的五個(gè)染發(fā)時(shí)的技巧,尤其第五個(gè)特別重要,第一,你看到所有好看的顏色都是需要褪色和漂色,越好看的顏色褪色越快,掉色越快。...
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新手美甲知識(shí)分享
新手在涂色過程中總會(huì)把膠涂到指甲外面去,這樣顯亂還不結(jié)實(shí),所以新手如何去涂色干凈又不會(huì)溢膠呢?...
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美發(fā)師與顧客溝通的技巧
迎接顧客時(shí),美發(fā)師一定要送上真誠(chéng)的微笑,將自己的善意傳達(dá)給顧客。美發(fā)師要禮貌待客,讓顧客真正感受到被尊重,要樹立“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)理念...
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美發(fā)師與顧客溝通的方式
美發(fā)師在與顧客溝通時(shí),很多顧客一般不喜歡主動(dòng)說(shuō)話,因此需要美發(fā)師進(jìn)行詢問引導(dǎo)。詢問是為了發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)美發(fā)用品或服務(wù)的相關(guān)需求,了解顧客的真正想法,為其提供更好的服務(wù)...
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顧客美發(fā)心理常識(shí)
年輕人一般喜歡追求時(shí)尚,流行觀念在他們中最能得到推廣,因此年輕人是進(jìn)行染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)發(fā)等項(xiàng)目推薦和新產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵人群。年輕人的發(fā)型設(shè)計(jì)要易于自行打理和變化,以適...
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能力對(duì)顧客購(gòu)買行為的影響
能力較強(qiáng)的顧客一般能通過各種渠道深入了解所要購(gòu)買商品的價(jià)格、質(zhì)量、生產(chǎn)情況等,能綜合評(píng)價(jià)商品,注重商品內(nèi)在質(zhì)量,在選購(gòu)的過程中表現(xiàn)出自信、堅(jiān)定,自主性高,很少受外...
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冬季護(hù)膚知識(shí)分享
護(hù)膚小知識(shí) 值得堅(jiān)持的護(hù)膚好習(xí)慣 1.溫水洗臉,幫助肌膚打開毛孔,深入清潔 2.開始戒糖,糖是致痘之源,比辣還可怕 3.一年四季都要做好防曬,紫外線是衰老的元兇 4.飲食清淡,...
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這6類人更容易掉頭發(fā)!
情緒易緊張人群,緊張、焦慮、抑郁等不好情緒,是造成掉發(fā)的重要原因,這類人群自然也比普通人更容易陷入掉發(fā)困擾。所以遇事要放寬心,愁得頭發(fā)掉了可就得不償失了。...
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美甲知識(shí)護(hù)理必學(xué)
一.指甲會(huì)呼吸嗎? 指甲主要是由角質(zhì)素、蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)所組成的角質(zhì)組織。跟頭發(fā)一樣,表面沒有氣孔,因此是不會(huì)呼吸的。...
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顧客的氣質(zhì)
氣質(zhì)是不依活動(dòng)目的和內(nèi)容轉(zhuǎn)移的典型的、穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征,現(xiàn)在心理活動(dòng)的速度、強(qiáng)度、靈活性等方面。氣質(zhì)的某些特征是與生俱來(lái)的,每個(gè)人的氣質(zhì)都不盡相同。...
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顧客意志過程與認(rèn)知過程、情緒情感過程的聯(lián)系
顧客的心理過程是認(rèn)知過程、情緒情感過程和意志過程的統(tǒng)一。首先,情緒情感總是伴隨著一定的認(rèn)知過程發(fā)生,它不可能脫離感知、記憶、思維等活動(dòng)。情緒情感隨認(rèn)知的發(fā)展而發(fā)展...
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顧客意志過程與意志品質(zhì)
意志過程是指人在自己的活動(dòng)中設(shè)置一定的目標(biāo),按計(jì)劃不斷地克服內(nèi)部和外部困難并力求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程。它是人主觀能動(dòng)性的體現(xiàn),即人不僅能認(rèn)識(shí)客觀事物,而且還能根據(jù)對(duì)...
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顧客意志的特征
顧客從認(rèn)識(shí)商品到采取購(gòu)買行動(dòng)需要心理機(jī)能的保證,這種心理機(jī)能就是意志過程。意志過程能使顧客為自覺地實(shí)現(xiàn)原定的購(gòu)買目的排除各種干擾,采取一系列行動(dòng)。...
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美甲專業(yè)小知識(shí)
美甲常見問題解答,幫你在學(xué)習(xí)美甲過程中提高更快。...
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新手必備的皮膚深層清潔知識(shí)
為什么要定期深層清潔? 皮膚自身會(huì)分泌和排泄油脂、汗液再加上化妝品殘留物,會(huì)導(dǎo)致毛孔堵塞,時(shí)間久了,皮膚就會(huì)出現(xiàn)各種問題。...
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美發(fā)師必學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
美發(fā)師是一個(gè)廣泛的職業(yè)領(lǐng)域,可以在發(fā)廊、美容院、SPA中心、酒店、電視電影等行業(yè)中就業(yè)。同時(shí),很多美發(fā)師也選擇自主創(chuàng)業(yè),開設(shè)個(gè)人發(fā)廊或與朋友合作開店等。 就業(yè)前景 隨著...
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顧客情緒與情感的含義
從對(duì)顧客認(rèn)知過程的分析中可以認(rèn)識(shí)到,購(gòu)買商品時(shí),要先通過感覺、知覺對(duì)商品進(jìn)行初步感知,再調(diào)動(dòng)記憶、想象,運(yùn)用自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步發(fā)展對(duì)商品的認(rèn)知,最后經(jīng)過思維活動(dòng)...
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顧客認(rèn)知發(fā)展階段—聯(lián)想與想象
聯(lián)想是由一個(gè)事物想到另一個(gè)事物;想象是顧客改造記憶中的表象而創(chuàng)造新形象的心理過程,是在記憶的基礎(chǔ)上把過去經(jīng)驗(yàn)中已經(jīng)形成的聯(lián)系再進(jìn)行新的組合,從而創(chuàng)造出新形象的過程...
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顧客認(rèn)知發(fā)展階段—學(xué)習(xí)與思維
學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是人的內(nèi)在能力、思想和情感的變化,這種變化能夠保持且不能單純歸因于生長(zhǎng)的過程。思維是人對(duì)客觀事物的一般屬性和事物的內(nèi)在聯(lián)系的間接的、概括的反映。思維的基...
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顧客認(rèn)知發(fā)展階段—記憶與注意
認(rèn)知發(fā)展階段主要靠顧客的記憶與注意、學(xué)習(xí)與思維、聯(lián)想與想象等心理活動(dòng)來(lái)完成。識(shí)記、保持、回憶和再認(rèn)是記憶的基本過程,彼此密切聯(lián)系。沒有識(shí)記,就談不到保持;沒有保持...
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